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经营诊断
1. 诊断卖场定位 卖场经营定位包括：业态定位、功能定位、档次定位(为此将首先展开市场调研)。 制定调研提纲，编制简洁、操作性强的调查表格，设计生动且顾客便于接受的调查方法，培训参与调查的人员，根据调查进展随时调整调查方案。
2. 诊断经营方案 从经营定位出发设计的经营方案包括：经营方针、经营内容、经营形式、经营规模、经营档次、价格战略、利润规划(利润政策、利润结构、利润来源)、服务方式、网点布局等。
3. 诊断卖场动线、布局 根据经营的谌荨⒐婺Ｒ约吧唐返南喙匦裕侠戆才派唐凡季郑庇心康牡厣杓乒丝托卸废摺?
4. 诊断当前工作计划 根据经营目标制定工作计划,将经营目标设计并分解成具体的工作目标,提出量化的工作要求,安排工作顺序及工作时限，编制工作进度表，落实各项工作的责任人，为实现目标提供计划保障。
5. 诊断组织管理 组织管理方案包括:组织结构、管理模式、人力资源规划等方案。
6. 诊断形象规划 方案包括：企业色彩、广告宣传、路牌、灯箱、DM海报、店内装饰、店内售卖说明、店内人性化招贴、店内特卖告知。CI形象设计应力求鲜明、亲切、热烈?⒂胫诓煌
7. 诊断人力资源 根据组织结构研究人员编制方案，根据经营目标及绩效研究工资方案,根据岗位要求研究招聘及考核方案。
8. 诊断培训计划 培训方案包括:不同岗位、不同职位的理论培训和实际操作培训。必须做到合格上岗。
9. 诊断运营体系 运营管理方案包括:业务流程、岗位职责、行为准则、商品管理(商品定位、定量、定陈列)、操作及服务规范等。
10. 诊断管理规范 一切管理规范必须最终落实到有据可查的管理手册,管理手册应包括:采购手册、营运手册、促销手册、客服手册、收货手册、盘点手册、收银手册、生鲜手册、保安手册等。
11. 诊断软件功能 计算机功能包括：基本业务描述功能、各种报表功能、各种分析功能、各种监控功能、各种报警功能等。
12. 诊断商品组织 商品组织方案包括:商品类别定位、商品价格定位、商品结构定位、单品总量规模、商品供应渠道。
13. 诊断采购管理 根据商品组织原则对采购工作进行有指标、有步骤、有时限的管理规划,制定品种、价格、毛利、销售周期等方案；设计供应商政策、具体安排招商采购计划。
经营预测包括销售额预测、毛利额预测、盈亏平衡点预测。
14. 诊断销售、促销方案 销售、促销方案包括:总体销售政策、针对竞争对手制定的具体销售方案；与供应商谈判最优惠的条件，设计多波次、多形式的循环促销方案，有计划的调动不同阶层的消费者。
15. 诊断商品结算 结算方案包括:结算政策、结算控制、结算权限、结算预报等。
16. 诊断决策体系
17. 诊断责任体系
18. 诊断监督体系
19. 诊断奖罚体系
20. 诊断信息反馈体系 管理体系包括:决策体系、责任体系、监督体系、奖罚体系、信息反馈体系等 |
